Devo portare una cuccia o una coperta?
Sì, consigliamo di portare con sé una cuccia, una coperta o un trasportino personale per garantire il comfort dell’animale durante il soggiorno.
Gli animali possono accedere al ristorante o alla sala colazione?
Sì, consigliamo di portare con sé una cuccia, una coperta o un trasportino personale per garantire il comfort dell’animale durante il soggiorno.
Gli animali possono accedere alla zona piscina?
Per ragioni igieniche e di sicurezza, l’accesso degli animali all’area piscina non è consentito.
Gli animali possono accedere ai giardini e agli spazi esterni?
Sì, gli animali possono accedere agli spazi esterni consentiti, purché siano sempre sotto la supervisione del proprietario e, per i cani, tenuti al guinzaglio.
Come funziona la pulizia della camera se è presente un animale?
Durante il servizio di pulizia, l’animale deve essere sotto il controllo del proprietario. In alternativa, è possibile concordare con il personale un momento in cui effettuare il riassetto della camera.
Cosa succede se il mio animale disturba gli altri ospiti?
Il proprietario è responsabile del comportamento del proprio animale. In caso di rumori persistenti, comportamenti aggressivi o altri disturbi, la Direzione potrà chiedere di adottare le misure necessarie e, nei casi più gravi, richiedere l’allontanamento dell’animale.
Chi è responsabile di eventuali danni causati dall’animale?
Il proprietario è responsabile di eventuali danni causati dall’animale a camere, arredi, biancheria, spazi comuni o a terzi. Gli eventuali costi saranno addebitati all’ospite.
Come devo comportarmi per le deiezioni dell’animale?
Il proprietario è tenuto a raccogliere immediatamente le deiezioni del proprio animale e a mantenere puliti gli spazi utilizzati.
Ci sono aree dell’hotel in cui gli animali non possono entrare?
Sì. Per ragioni igieniche, di sicurezza o organizzative, alcune aree della struttura possono essere interdette agli animali. Le eventuali limitazioni vengono comunicate agli ospiti
Le stesse limitazioni valgono per i cani guida o di assistenza?
Per i cani guida e di assistenza si applicano le specifiche disposizioni previste dalla normativa vigente; pertanto possono essere previste eccezioni rispetto alle normali regole di accesso della struttura.